开放创新

开放创新是一种通过倾听客户心声与客户共谋创新的方法

柳原直人

富士胶片株式会社副总裁,R&D统括本部长

目标: 协作创新

在富士胶片,开放创新意味着协作创新。我们精心挑选了开展协作的合作伙伴,并将与之携手融会技术与思想,创造新的价值。这种方法完全不同于提出共享知识产权的要求,只为使另一方感兴趣,也不是为了追逐短期利润。

我们精心挑选了合作伙伴,并将与之携手融会技术与思想。

我们决定开展协作创新基于两个理由。首先,我们有帮助解决社会问题的强烈愿望,如健康和环境问题。为实现这个目标,我们需要与其它感兴趣的组织分享我们的意愿,建立长期的合作关系,与合作伙伴一起完成创新。我们认为我们已经有能力筹划一些单凭自身实力无法实现的重要创新。

我们正在优先开发保健和高性能材料等关键业务领域的革命性新产品、新服务和新业务。这种产品和业务模式是铸就富士胶片与合作伙伴新一轮成功的关键所在,最终也将为社会作出巨大的贡献。

与合作伙伴相互借鉴,提高技术的含金量

我们决定追求协作创新的第二个原因是考虑到了我们作为摄影胶片制造商的历史和特点。在以材料化学为重点的同时,我们的技术还扩展到了图像处理、光学、机械与电子工程、软件等等。我们当前的主要技术都来自于摄影胶片业务。对于这个业务模式,实体产品的质量是引领市场发展的动力。此外,我们还将服务加入营销组合,在内部维持了一种自足的体系。

日本武士只有离开道馆,与其它流派的勇士切磋武艺后,才能变得更强大。

全世界的胶片制造商屈指可数,为了获得边际竞争优势,每家公司都在尽可能地利用其独有技术,努力提高产品质量。富士胶片的研究人员将自己关在富士山附近的研究中心中,就像从未离开道馆的日本武士那样,整天埋头苦练剑道。我们永不停息地改进我们的先进技术。我是有机合成领域的研究人员,因此我了解富士胶片研究的实际情况。我们研究人员开发的所有技术具有真正的世界领先水平,在将我们的摄影胶片技术推向行业巅峰的过程,这些技术发挥了重要作用。

在当今这个全新的数字社会中,摄影胶片大部分已被数字拍摄取代,富士胶片在医疗保健和高性能材料方面启动了新计划,将整体转型为更加多元化的公司。在新业务中使用摄影胶片技术的机会正在不断增加。我们需要寻找一切机会,利用这些技术创造新价值。为实现这个目标,我们需要将自身的视角与不同领域公司的视角相融合。因此,播撒未来成功的种子,让它们满足外面世界尚未发掘的需求,对我们来说非常必要。

综上所述,我们追求协作创新的第二个原因可归结为如下: 在日本武士离开道场并与世界各地的武林高手一较高下后,他们掌握了新的武器和战术。不断的较量和切磋会形成一个良性循环。富士胶片的技术人员将在融会贯通、兼收并蓄中获得成长。这正是我们所追求的。

富士胶片在启动协作创新之前,在此领域并非毫无建树。例如,我们开发了WV(宽视角)补偿膜,它可以扩展LCD的视角。富士胶片目前拥有该产品的最大全球市场份额。我们通过与面板制造商夏普以及材料制造商大赛璐合作开发了WV补偿膜。而富士胶片未来的目标是在各个领域都取得成功。

面对面的沟通

开放式的问题讨论可大大加速创新的进程。

我觉得面对面的交流是开放创新各个方面的精髓所在。正是基于这个原因,我们在东京、硅谷和荷兰建立了开放创新中心。在开放创新中心,我们以及我们的合作伙伴能够直接接触到富士胶片的基础和核心技术以及运用这些技术的产品。我们可以自由讨论受这些成果启发而产生的新想法。

我们技术的广度和深度帮助富士胶片 培养了与其一起共事的精英。对于从事光和色彩控制等摄影相关技术的人员,这一点更是不容置疑。事实上,富士胶片团队包括这些领域的许多世界知名的专家。我们相信,如果这些专家能够与遇到难题以及正在寻找解决方案的技术人员进行自由开放的探讨,将大大加快创新的进程。考虑到新的研发成果很快会被竞争对手追上或超越,我们认为没有理由将我们的技术锁在公司的保险柜里。要将技术提高到新水平并将其转化为更大的价值,我们必须与合适的合作伙伴共享技术,并愉快地接受他们的意见。我们需要对所有技术进行战略决策,确定是否将其开放。

共赢合作

我们认为开放创新有各种形式。除了在富士胶片与其它公司之间建立协作关系,其它有益的方法还包括合成立资企业和并购。我们也不限制与其它公司实体进行合作: 开放创新也包括与政府机构和高校建立合作。通过世界各地的开放创新中心,我们将采用适合各地区特点的方式追求开放创新。在美国、欧洲、亚洲和其它地区,开放创新的定义和范围可能也不尽相同。例如,在硅谷,人们重视高度原创的理念并且希望立即启动项目,而在日本人们则希望以知识产权为抵押并以更加慎重的方式推进。我们的立场是以适合当地业务环境的方式与每个合作伙伴进行合作。

为追求开放创新,我们当中的每个人都需要进行改变。

真正具有价值的创新只能来自共赢关系。建立这种关系需要我们重视多样性并进行良好的沟通。因此,富士胶片的所有团队成员都需要具备知识和沟通技巧,确保在任何地方都能够遵守对方的底线,在合适的时机提出合理的建议。最终,我们的开放创新中心将变成建言之地。在某些情况下,我们会通过视频演示和展示的方式向新地区派遣代表来参与开放讨论。通过自由主动地参与开放创新,我们可以促进和加速决策过程,实现更大的成功。

将业务成功转变为全球性贡献

开放讨论将完全改变富士胶片的形象。

2014至2015年间爆发的埃博拉病毒引起了全球对抗病毒药Avigan和富士胶片医疗保健业务的重视。即使这样,我们作为摄影胶片公司的形象仍然在全球深入人心,许多人依旧认为我们是生产胶卷的公司。彻底改变富士胶片的形象并开拓新成长领域的推动力就是开放创新。

通过加速多元化业务的发展并为自身和合作伙伴创造效益,我们立志为全球的发展不遗余力地做贡献。开放创新的最终目标是帮助解决影响世界人们生活质量的问题。

开放创新中心遍及全球

开放创新中心 访问站点

致力于与业务合作伙伴一道“共同创造”新价值

作为最初的摄影材料制造商,富士胶片已开发出各种各样的核心技术,形成了自己独有的特点,这些技术在应用到新产品后,促进了生产成本的降低。

开放创新中心是让业务伙伴了解富士胶片集团开发的一流材料和产品所使用的基础和核心技术的场所,在这里合作伙伴还可以了解目前正在开发的新技术、新产品和新材料,目的是最终开发出新的商务解决方案。

公司利用这个中心将业务伙伴的挑战、想法和潜在需求与自身的专有技术连接在一起,打造出创新产品、技术和服务,从而掀起创新的浪潮。

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